Während Ihres Aufenthalts im Hostel bitten wir Sie, die folgenden Regeln zu beachten:

§1. Wir laden Kinder, Jugendliche, Schüler, Studenten, Lehrer und andere Personen ein, im Hostel zu übernachten, sofern die folgenden Regeln eingehalten werden.

§2. Eine Person, die die Dienstleistungen des Hostels in Anspruch nehmen möchte, muss sich anmelden, ein Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass, Identitätskarte) vorlegen und den fälligen Betrag an der Rezeption des Hostels bezahlen.

§3. Kinder bis 3 Jahre können das Hostel kostenlos nutzen, während Kinder über 3 Jahre der Registrierungspflicht unterliegen – Eltern oder gesetzliche Vertreter melden das Kind an.

§4. Der Aufenthalt im Hostel ist auf 3 aufeinanderfolgende Nächte begrenzt. Längere Aufenthalte sind möglich, wenn im Hostel noch Plätze frei sind.

§5. Gäste, die im Hostel übernachten, müssen ein Bettwäsche-Set (Laken, Kissenbezug, Bettbezug) verwenden, das an der Hostelrezeption gegen eine zusätzliche Gebühr gekauft werden kann.

§6. Der Übernachtungspreis beginnt um 17:00 Uhr und endet am nächsten Tag um 10:00 Uhr. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, melden Sie dies bis 10:00 Uhr an der Rezeption. Ein Gast, der das Zimmer nicht bis 10:00 Uhr verlässt und ohne Verlängerung bis 17:00 Uhr bleibt, muss 50% des Übernachtungspreises für dieses Zimmer zahlen.

§7. Von 22:00 bis 6:00 Uhr gilt die Nachtruhe, und das Licht in den Zimmern muss ausgeschaltet sein.

§8. Das Hostel ist von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet. Gäste, die in Familienzimmern oder Gruppen, die ganze Zimmer gemietet haben, übernachten, können das Hostel nach 23:00 Uhr betreten.

§9. Tagsüber (von 10:00 bis 17:00 Uhr) kann das Hostel Gäste aufnehmen, die eine Unterkunft gebucht haben, oder sogenannte Tagesaufenthalte, die die Nutzung öffentlicher Bereiche berechtigen.

§10. Gemeinschaftsräume: Lounges und Küchen schließen um 23:00 Uhr und öffnen um 6:00 Uhr am nächsten Morgen.

§11. Beim Duschen müssen Gäste eigene Badeschuhe tragen.

§12.1 Es ist verboten, Alkohol, Zigaretten oder Drogen ins Hostel zu bringen und zu konsumieren.

§12.2 Das Rauchen ist nur am dafür vorgesehenen Ort, im Garten-Glashaus des Hostels, erlaubt.

§12.3 Personen, die diese Verbote nicht einhalten, müssen die Einrichtung verlassen.

§12.4 Die Einhaltung der Hostelregeln und die Durchsetzung von Strafen bei Verstößen liegen in der Verantwortung der Mitarbeiter des SSM CUMA und der Sicherheitskräfte des Hostels.

§13. Besuche sind von 8:00 bis 22:00 Uhr möglich. Der Besucher muss an der Rezeption des Hostels ein Ausweisdokument vorlegen.

§14. Das Hostel ist Selbstbedienung – Gäste sind verpflichtet, Ordnung zu halten. Am Abreisetag müssen Gäste das Bettwäsche-Set zum Wäscheschrank bringen und den sortierten Müll in die entsprechenden Behälter auf dem Gelände werfen.

§15. Gäste, die die Garteninfrastruktur nutzen, müssen besonders auf Ordnung in diesem Bereich achten.

§16. Personen, die das Eigentum des Hostels zerstören oder beschädigen, sind verpflichtet, den entstandenen Schaden zu bezahlen. Die Schadenshöhe wird vom Hostel-Direktor unter Berücksichtigung der aktuellen Preise für beschädigte Gegenstände festgelegt.

§17. Personen mit Fahrzeugen, die den Parkplatz des Hostels nutzen, müssen einen Parkschein erwerben.

§18. Personen, die während ihres Aufenthalts gegen die Hostelregeln verstoßen, können aufgefordert werden, das Hostel zu verlassen.

§19. Das Hostel kann einer Person die Dienstleistungen verweigern, die gegen die oben genannten Regeln verstößt.

§20. Alle positiven und negativen Kommentare können im Beschwerde- und Vorschlagsbuch eingetragen oder in wichtigen Fällen an das städtische Amt in Stettin, Abteilung für Bildung, Platz der Heimatarmee 1, gerichtet werden.

Reservierung der Unterkunft – Einzelgäste (Gruppen bis 10 Personen)

§21. Einzelgäste können bis zu 30 Tage im Voraus eine Reservierung vornehmen, indem sie folgende Schritte durchführen: a) Vereinbarung des Aufenthaltsdatums und Zuweisung einer Reservierungsnummer durch das Hostel. b) Zahlung der gebuchten Unterkunft mindestens 7 Tage vor der Ankunft an der Hostelrezeption oder per Überweisung auf das Konto des Hostels unter Angabe der Buchungsdaten und der Reservierungsnummer.

§22. Die Reservierung wird storniert, wenn das Hostel: a) Innerhalb von 48 Stunden vor der gebuchten Unterkunft keine Zahlung erhält. b) Eine Überweisung ohne die erforderlichen Daten erhält und die Reservierungsnummer nicht ermittelt werden kann (in diesem Fall erstattet das Hostel das erhaltene Geld).

§23. Personen, die von Montag bis Donnerstag die Übernachtung für den Samstagaufenthalt im Hostel buchen, müssen eine Bestätigung der Zahlung für die Unterkunft per E-Mail senden.

§24. Im Falle einer Stornierung der gebuchten Unterkunft, die schriftlich und dem Hostel übermittelt wird, wird der Betrag des Vorauszahlung abzüglich folgender Gebühren erstattet: a) Stornierung bis zu 30 Tage oder mehr als 48 Stunden vor der Unterkunft – die Stornogebühr beträgt 40% der Kosten für die gebuchte Unterkunft. b) Weniger als 48 Stunden vor dem Übernachtungstag wird der Betrag für die Unterkunft nicht erstattet.

§25. Die Rückerstattung erfolgt auf Basis eines schriftlichen Antrags der betreffenden Person.

§26. Im Falle einer Rückerstattung per Banküberweisung wird der erstattete Betrag um die Transaktionskosten der zurückerstatteten Mittel reduziert.

Reservierung der Unterkunft – Gruppen (mehr als 10 Personen)

§27. Gruppenbuchungen werden gemäß den folgenden Regeln akzeptiert: Für 83% der Plätze im Hostel können die verbleibenden 17% des Platzes im IBN-Buchungssystem für andere Personen für die Unterkunft nur an einem bestimmten Tag ab 6:00 Uhr zur Verfügung gestellt werden.

§28. Reservierungen können persönlich, telefonisch oder per E-Mail (ptsm@home.pl) vorgenommen werden.

§29. Gruppen von mindestens 10 Personen können mehr als 30 Tage im Voraus Plätze im Hostel reservieren, indem sie folgenden Ablauf einhalten: a) Vereinbarung des Ankunftsdatums. b) Das Hostel sendet dem Gruppenleiter die vorläufige Reservierung und die Bedingungen der Reservierung. c) Der Gruppenleiter sendet die bestätigten Reservierungsbedingungen zurück und leistet die Vorauszahlung innerhalb der festgelegten Frist.

§30. Im Falle einer Stornierung der gebuchten Unterkunft, die schriftlich und dem Hostel übermittelt wird, wird der Betrag der Vorauszahlung abzüglich folgender Gebühren erstattet: a) Stornierung mehr als 30 Tage vor dem Buchungsdatum – die Stornogebühr beträgt 10% der Kosten für die gebuchten Nächte. b) Für 30 Tage, einen Monat, bis zu 48 Stunden vor dem Buchungsdatum – die Stornogebühr beträgt 40% der Kosten für die gebuchte Unterkunft. c) Weniger als 48 Stunden vor dem Buchungsdatum – die Gruppe wird mit 100% des fälligen Betrags belastet.